Reduzierte MTTR
Die Abhängigkeitskarte und die vollständige CI-Historie ermöglichen es den Teams, Incidents innerhalb von Minuten zu diagnostizieren und zu qualifizieren.
Open-Source-CMDB-Lösung
Ihre Infrastruktur,
endlich sichtbar
und beherrschbar
iTop bietet eine vollständige, bewährte Open-Source-CMDB, um alle Komponenten der IT zu kartieren, zu steuern und zu betreiben: Server, Netzwerke, Anwendungen, Verträge und Services.
AGPLv3 Open-Source-Lizenz GitHub Combodo/iTop 5 dokumentierte CMDB-Module iTop-Hub-Dokumentation Impact Abhängigkeiten und Beziehungen Combodo-Funktionen ITIL berücksichtigte Praktiken iTop-Hub-Dokumentation
Ohne verlässliche CMDB wird jeder Incident zur Untersuchung. Mit iTop arbeiten Teams mit Kontext.
CMDB verstehen
Warum eine CMDB schnell unverzichtbar wird
Die CMDB ist das zentrale Repository für IT-Assets und Beziehungen.
Ohne gemeinsames Repository liegt Infrastrukturwissen in Tabellen, veralteten Wikis oder bei einzelnen Experten.
iTop strukturiert dieses Wissen: jedes Configuration Item hat Attribute, Beziehungen, Historie und Servicekontext.
🖥️
Server und VMs
Physisch, virtuell, Cloud und zugehörige Ressourcen.
🔌
Netzwerk
Switches, Router, Firewalls, Links, VLANs und Abhängigkeiten.
💾
Anwendungen
Anwendungen, Datenbanken, Software, Verträge und Lizenzen.
🏢
Organisation
Standorte, Teams, Lieferanten, Kontakte und Verantwortlichkeiten.
Messbarer Nutzen
Was die iTop-CMDB konkret verändert
Fehlende Daten
Jede Änderung wird mit Autor, Datum und vorherigem Wert protokolliert: Audits und Rollbacks sind sofort möglich, ohne manuelle Rekonstruktion.
Sichtbarer Impact
Abhängigkeiten sind vor Freigabe eines Changes bekannt.
Gemeinsames Repository
Infrastruktur, Support, Sicherheit und Einkauf nutzen dieselben Daten.
Kernfunktionen
Eine CMDB für den täglichen Betrieb
🕸️
Interaktive Beziehungen
Abhängigkeiten zwischen CIs und betroffenen Services nachvollziehen.
📜
Vollständige Historie
Jede Änderung wird für Audit und Rollback nachvollziehbar.
🔍
Erweiterte Suche
Abfragen, Filter, Berichte und Exporte für verlässlichen Betrieb.
🧩
Erweiterbares Modell
Klassen, Attribute und Beziehungen passen sich Ihrer Organisation an.
🔗
Native ITSM-Verknüpfung
Tickets werden den betroffenen CIs zugeordnet.
⚡
Synchronisierung
APIs und Collectors reduzieren manuelle Pflege.
Bereit, Ihre Infrastruktur wieder zu beherrschen?
Wir begleiten Sie vom CMDB-Modell bis zu automatischen Datenquellen und Akzeptanz im Team.